《品牌故事》為什麼成立內力俱樂部？
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我是胡大橡，一個跨界工作者
我是胡大橡，一個大數據工作者，也是一個寫作的人。
滿奇妙的是：
從大數據到自媒體寫作，我花最多心力在處理的，
其實不是專業技術（寫程式技術 / 文字技巧），而是人的心智品質。
這似乎很違反直覺，因為技術的確很重要，
很多專案就是因為技術卡關，弄得整個團隊人仰馬翻、雞飛狗跳！
所以很多人相信：
只要把技術搞定，專案就能順利推動，幸福與快樂的日子就會來到（？）
實際情形是：如果你的技術團隊很成熟，遇到問題都能迎刃而解，
（也就是說：幾乎不存在「技術摩擦力」）
你的工作挑戰，也會推進到下一個階段，那就是：人的心智品質。
比如：
✦ 人們的判斷力，足夠成熟嗎？
✦ 看到一個數據，人們會斷章取義、瞎子摸象？
還是會耐心梳理數據背後的來龍去脈，再做判斷？
✦ 人們只能看到眼前的問題？
還是願意多想幾步，去預判更長遠的影響？
✦ 人們會想操弄數據，獲得自己的最大利益嗎？
還是能正直無私地，站在真相這一端？
當技術穩定成熟，技術會快速放大「人的內在品質」：
人品的好與壞、思緒的清晰與混亂，都會公平地一起放大。
人類……真的很不喜歡思考！
說到思考清晰，
我的數據工作中，最常面對挑戰之一，就是：
人們很容易「抗拒思考」。
我得想辦法排除阻礙。
舉例來說，我最常面對的「阻礙」就是：
許多人根深蒂固地相信：「思考太多 = 不好」。
思考太多，真的不好嗎？
✦ 如果你只是空想而癱瘓了行動，那不是思考不好：
→ 你欠缺的是行動策略，比如拆解成最小行動，再由行動來獲得回饋
✦ 有人看起來在思考，其實只是把偏見重新排列一遍。
那也不是思考不好，而是思考的品質不好：
→ 你需要的是覺察偏見，並主動校正偏見。偏見校正訓練可以大幅改善這種狀況。
✦ 有人思考零碎、缺乏整合，越想思緒越混亂。這還是思考品質的問題：
→ 你需要的是培養全局觀，並學習系統思考等技巧
✦ 有人思考後，會冒出一堆無法駕馭的問題，然後腦筋就打結了：
→ 你可以培養思考策略，比如將問題分成急迫 / 不急迫，重要 / 不重要，讓思考方向能收斂、聚焦。
所以，真正的問題不是「思考」，而是我們不知道「怎麼思考」，
還對「思考」很不耐煩，常常思考到一半就放棄。
多數人沒有意識到：這些都是可以解決的問題。
人們因此形成一套：
「喔，你當然要思考、但不要想太多」的奇特信念，並且深信不疑。
這套「想太多 = 不好」的信念，在人類世界大行其道，
甚至發展出一系列「心靈雞湯」：
✦ Follow your heart！
鼓吹人們「跟著感覺走」。
這句雞湯很常出現在身心靈圈，還延伸出：
「心比頭腦更有智慧」
「直覺比思考更強大」等周邊系列商品……
✦ 想，都是問題；做，才是答案！
推崇行動力很好，但……為什麼要踩思考一腳呀？
這句雞湯經常出現在職場、創業或人生各種場景。
很多人被這句話「鼓舞」，矇著頭猛幹，卻沒有先評估風險；
有人想到點子就貿然行動，而不是先抬頭看看：世界已經進步到哪裡了。
忙了一大輪，結果只是「重新發明輪子」……
事實上，行動、思考、感覺、直覺，
這些能力，彼此是「互相合作」的夥伴，根本不需要「捧一踩一」呀。
誰說「想，都是問題」？「想，也可能是明燈」呀！
我們需要的是：提昇這些能力的品質，並且有一套好的策略，調度它們流暢地合作。
總之，我在工作中，常常得和「想太多不好」這個彆扭的信念打交道。
每當我們跳脫既有框架、提出創新解方時，
埋藏在人們心底「想太多＝不好」的信念就會發威。
「跳脫框架」意味著：
所有人都得擺脫舊的思考路徑、靜下心來，花一點腦力來思考，
才能鬆動認知邊界，開始往新目標靠攏。
然而，一個點子越是創新、越是跳脫思維慣性，
大腦要走的「新路徑」越長，人們面對「認知摩擦力」就會越高。
於是挑戰來了：
現實生活中，許多人並不習慣「深度思考」、對於「認知摩擦力」也很抗拒。
而這類貶低思考的「心靈雞湯」盛行，的確是個小小的困擾：
在推動數位轉型時，我常感覺到「雞湯亂入」的阻力：
只要思考強度加深、加廣，
人們開始感受到「認知摩擦力」，就很容易搬出雞湯，理直氣壯地放棄思考，
甚至還會用「雞湯」阻撓別人思考。
也許你很難想像：沿著那條探索路徑前行，會經過多少的阻力……
一個環境中，相信「想太多＝不好」的人越多，我需要排除的「心智阻礙」就越多，
就好像參加奧運的百米障礙賽，
你還是跑得完，也覺得挑戰十足，
不過就是…… 喘了點。
我像是搖滾區第一排的觀察員，清楚地看見人們的心智慣性：
有些人對較深的思考無法駕馭（認知慣性），
聽到細節就感到浮躁抗拒（情緒慣性），
眉頭一皺（肌肉慣性），
脫口而出（語言慣性）：「哎呀會不會想太多了！」 。
信念的力量的確巨大：
「思考太多＝不好」的信念，長成一整套膝反射般的慣性反應，
悄然無聲地刻畫在人們的肌肉記憶、情緒記憶、神經迴路中。
沒有這樣的信念的夥伴，則會好奇地打開視角、追根究底地尋求答案，
長久下來，也鍛鍊了能駕馭複雜的思考能力。
在溝通的過程中，我需要持續安排各種引導、正向回饋（提供足夠的多巴胺刺激），
當然，還要搭配各種圖表或視覺化設計，來降低認知摩擦力。
我也常把主題不斷拆解，讓內容小到足夠放進人們的認知頻寬，
而一對一的事先溝通，提高心理安全、降低認知組抗，也是常運用的策略。
這似乎解答了：為什麼創造力如此稀缺？
光是走上一條「已經鋪好的新馬路」，都如此阻礙重重，
何況是把自己丟到荒野，從無到有打造一條新路呢？
❖
類似的情況，我在寫作時也常遇到。
在網路寫作的人都知道：標題要夠吸睛，前兩句就要出現情緒勾子，
後來還要不斷鋪陳情緒勾子，源源不絕地提供多巴胺，才能讓讀者順利看完你的文章。
如果你的創作，本來就是炎上經濟學（透過強烈情緒來刺激多巴胺，創造流量密碼），
那事情還簡單：不斷催多巴胺就好了。
但如果你認真想說一些觀點，希望人們閱讀時能思考，難度就更高了：
多巴胺催得太少，人們就看不完文章。
但也不能無止盡地催多巴胺，這樣的文章人們愛看，但是心智被情緒佔滿，就無法思考了。
你得催得剛剛好：能讓人看完，但不能太衝，為心智保留些空間，讓思考能夠活動。
無論在數據工作，或是寫作中，我發現我最終面對的，其實是人類的內在品質：
人類的神經系統、心智慣性、信念、認知頻寬、心理動能……
我運用的技巧也是同一套，包括：敏銳的覺察、同理心、換位思考。
從數據到寫作，我運用的「心智技能」是同一組
每當我說到同理心，總有很多人覺得：
同理心、換位思考聽起來更像是「美德」，而不是一種能力，
那，我們來換個說法：
在商業管理、協商談判的領域中，
有個接近「換位思考」的能力，被稱為「stakeholder management」。
（這樣聽起來比較厲害吧？）
這種能力，也能被拆解、被學習，
如果由我來拆解，換位思考包含了：
動機覺察、心智頻寬的管理、心理動能的設計、認知摩擦力的管理……等一整套組合技能。
有些熱心的朋友會提醒我，同理別人可能會吃虧，
事實上，如果能掌握這套技能，無論是創業、或是在職場工作，
對於發揮影響力、或是提昇溝通效率，都有很大的幫助。！
讓我用公式來表達吧：
數據工作中，我常運用的能力：
【觀察力 × 同理心 × 心智頻寬管理 × 心理動能設計 × 認知摩擦力管理 × 溝通表達技巧】× 大數據專業
寫作任務中，我常運用的能力：
【觀察力 × 同理心 × 心智頻寬管理 × 心理動能設計 × 認知摩擦力管理 × 溝通表達技巧】× 寫作技能
所以，我運作的底層技能，其實是同一套內在組合拳，只是搭配了不同的專業技能！
如何「啟動」一個人的潛能？
我也觀察到一件事：
當我帶領夥伴討論創新點子、或是推演複雜的因果脈絡時，
有人展現了思考的彈性：
他們的認知邊界，就像沒有桅欄的的大草原，可以自由奔馳、持續擴張，
他們也很願意深度思考。
有人展現了思考的僵固性：
他們的認知邊界，則像水泥一般，很難鬆動；
他們對思考表現出抗拒態度，像是思考時比較浮躁，或是很容易找理由放棄。
長期下來，每個人能駕馭的思考強度，也呈現「強者越強、弱者停滯」的狀況：
✦ 願意思考的夥伴：他們的思考維度、思考強度，會持續提昇；
✦ 不耐思考的夥伴：他們的思考也會（很自然地）停滯在原來的狀態，無法成長。
這讓我再次思考，「聰明」的定義是什麼？
剛踏入社會時，每個人的條件的確不同，而「學歷」，就像每一個人的起點。
我的觀察是：預測一個人的聰慧潛力，
心智成長曲線是否上彎，遠比「起點」還重要。
尤其當我們談到 ✦ 創意✦ 時：
好奇心、學習能力、謙虛、開放的心態、同理心……
遠比「高學歷、高智商」，更能準確地預測一個人的長遠潛力！
Book Smart vs. Life Smart 考試型聰明 vs. 人生型聰明
長久以來，人類社會對「聰明」有一套根深蒂固的審美：
高學歷、高智商、反應快、自信滿滿……
甚至，帶著傲慢的優越感，也被視為聰明的象徵。
我一直觀察到，這些「主流的聰明審美」常常失效：
有時準、有時不準，機率跟擲筊差不多！
有些特質，甚至是反指標：
比如：傲慢、過度自信很容易讓認知固化，心智成長也跟著停滯。
因此，我很少根據學歷、ＩＱ來斷定一個人是否「聰明能幹」，
也很少被強勢的氣場唬住。
相反地，我會觀察一個人的思考邏輯、情緒處理模式、自我覺察能力，來理解他的心智成熟度。
如果一個人的思考模式，始終停留在「考卷模式」，像是：
① 觀察力弱：忽略真實世界的複雜
② 一味求快、求速度：導致草率判斷
③ 無法長遠思考
④ 無同理心：只重視技術卻忽略人等等。
他的判斷力與決策品質，往往也會大打折扣。
所以，你可以試著忽略「高學歷、自信」這些光環，
直接觀察一個人的思考，是否是「考卷模式」，
你可能很快會發現：我們身邊到處都有高學歷，但思考僵化、頭腦簡單、判斷很草率的人！
他們可能是：
聽不懂人話，滿口程式術語的工程師，
沒耐心瞭解你的現實條件，只是叫你「跟著照做」的創業顧問
問診很粗糙、沒耐心瞭解你的病史的醫師……
畢竟，真實世界是一個複雜系統，
我們的真實人生，也不是經過簡化的考卷！
認知能力：
擁有清晰的心智，
能正確地理解真實世界、理解自己、理解他人的能力，
也是判斷力、決策力、預判事情走向、以及創新能力的基礎。
這讓我想到一個古老的詞 ❝慧根❞：
智慧如果有根，才能順利發展，
那好奇心、學習能力、謙虛、開放的心態、同理心……
似乎正是那些被低估的 ❝慧根❞！
這些慧根，每個孩子都曾經擁有，
只是隨著成長，有些人學會了標準答案、主流的遊戲規則，也漸漸關掉了原本的好奇、探索與自由思考。
（ps. 僅陳述事實，希望勿以「道德」來理解這段話…… 那會很像說教，也不是我的本意。）
當然，只要你願意，這些慧根也可以重新被啟動！
人類對技術的迷戀？
另一種對聰明的迷思，來自對技術的執迷。
我在數據專案中，經常帶領團隊，完成專案上線無 bug 的紀錄。
大概是「零-bug」給人感覺有點魔幻，我常被認為是「技術很強」的數據專家，
也常有人希望我分享「寫程式的技巧」。
其實，大型軟體專案沒有 bug，關鍵通常不在寫程式，
整個系統輕盈、結構簡潔乾淨才是關鍵。例如：
✦ 使用者的需求，被梳理地井井有條、脈絡清晰；
✦ 數據模型根據「第一性原理」設計（這點很關鍵）；
✦ 數據架構簡潔乾淨、並且有長遠的佈局……等等。
「零-bug」其實是上述因素加持下，自然產生的結果。
當然，寫程式的能力也很重要，
但只靠寫程式，不可能長期、穩定達成這樣的結果。
所以，如果有人希望我分享些什麼，
我真正想談的，是清晰的心智、系統思維、以及第一性原理等思考模式，
而不是寫程式的技巧。
然而，很多人仍期待我能教些很華麗的程式語法、或是秀出某個很酷的神秘函數。
我一再觀察到：人們更習慣學技術，對於鍛鍊思考卻極為陌生。
這個現象甚至不限於台灣，
在我合作過的印度、甚至歐美團隊，「以技術為本體」的觀念都很普遍！
❖
我曾受邀到某國立大學演講，
邀請單位給我很大的空間，讓我自由準備講題（十分感謝）。
當天聽講的，是研究所的應屆畢業生，所以我將講題訂為「數據產業中的職缺樣貌、以及生涯規劃」。
因為貼近畢業生的求職季，演講當天，學生都很專注，台上台下的互動也很熱絡。
直到最後半小時，演講即將結束，助教突然叫了暫停，讓大家休息一下……
助教跑到講台前，真誠地對我說：
「妳的分享很精采，難得看到學生這麼專心，一切都很棒！」
「只是最後半小時，老師能不能教一下……寫程式的部份？」
我有點訝異：「你確定要教程式嗎？」
我會這麼問，是因為：學習寫程式的資源太多了！
網路上的技術論壇、甚至 youtube 上比比皆是，
我認為國立大學研究生，早已具備自學能力，
更何況程式語言、技術工具，竄出如雨後春筍，即使我教某一種工具，學生畢業後，也不見得用得上呀。
助教說：他完全同意，只是照標準流程，如果加上「程式教學」，感覺「比較有學到東西」，今天的演講就很圓滿了。
喔，原來是慣例流程（瞬間心領神會）！
我馬上答應助教，並從電腦中翻出程式碼、數據模型設計圖，投影在白板上……
最後半個小時，學生們都看到了技術畫面，
助教很高興地拍照紀錄，在教室後方跟我比個大大的「讚」！
程式教學，就像那顆畫龍點睛的定心丸，讓每個人都回到了熟悉的「學習軌道」：
教點硬技術吧，這「比較踏實」。
我們在學校學的、考試考的、線上課程賣的、104 求職網站寫的，
幾乎都聚焦在「知識＋技術＋工具」這個層次，而不是一個人的思考系統。
「技術是主角」的信念，壓倒性地掌控了人類世界的運轉。
我們培養出大量「線性思考＋專業技術」的技術人才，
直到AI 崛起，我們才不得不承認：
我們好像弄錯重點了，
因為最快被取代的，正是【知識 + 技術 + 工具】這個層次的人才。
人們終於重新開始討論，那些更重要的事：
思考力、創造力、同理心、好奇心、謙虛、成長思維……
這些充滿靈性的「慧根」，專家稱它們為：「人類最後的護城河」……
成立《內力俱樂部》的原因
這也是《內力俱樂部》成立的原因。
從數據專案、自媒體寫作、到充滿好奇的世界觀察中，我一再看見：
真正拉開差距的，不只是我們掌握了多少知識、會使用多少工具，
而是我們是否擁有一個清晰、敏銳、靈活，而且能持續成長的心智系統。
過去的「學習」，是學技術、學工具、記下各種新知識；
但在 AI 時代，知識和技術的門檻正在快速下降。
真正不容易被取代的「學習」，反而是那些更內在的能力：
清晰的思考、敏銳的覺察、穩定的心智、開放的學習能力、同理與換位思考，以及面對複雜世界時，仍能重塑自己的能力。
所以，《內力俱樂部》想做的，是把探照燈轉向我們的內在世界：
✦ 讓我們清晰看見「自己」這套系統，如何運作；
✦ 讓我們重新開啟，那些曾經擁有、現在時明時滅的靈慧之眼；
✦ 讓我們重新鍛鍊，那些被低估、卻真正讓內核穩定的心智肌肉。
我們可以訓練自己思考，學習覺察與判斷，
我們會學習和自己的情緒合作，並重新塑造「自己」這套系統運轉的方式。
我們將成為「精通自己」的大師，並對自己的人生，有更高的掌控權。
這些能力，學校沒有教，卻對我們的人生至關重要！
我很喜歡亞馬遜的創辦人，Jeff Bezos（傑夫・貝佐斯）曾說的一段話：
我經常被問到：『未來十年會改變什麼？』這是一個很有意思、也很常見的問題。
但幾乎沒有人問我：『未來十年，有什麼不會改變？』
而我認為，第二個問題其實更重要。
工具會變，技術會更新，潮流會褪去；
而一個人的內在力量，正是這個變動的時代，少數掌握在我們手中，而且永遠不擔心過時的力量。
歡迎來到《內力俱樂部》！
往內走吧，我們一起探索內在心智的力量！
